宝安日报全媒体记者 何柳 通讯员 张伟 黄滢玲/文 记者 李雅静/图

“搭载2D数字人导引系统”“设立‘空间管理+服务协同+机构合作’的三维运营机制”“一周服务六天，周末不打烊”……4月8日上午，全市首个低空经济产业公共服务窗口在宝安正式启动，这个搭载了“AI”系统，集成适航审定、政策咨询、工信备案、跨境通关、税务登记、检测认证、金融保险、法律咨询等多元化服务的窗口落地宝安区低空经济产业公共服务中心。记者了解到，该窗口将实施周一至周六“966”的工作模式，为宝安低空产业提供全方位的公共服务。

前海管理局、宝安区发改局、宝安区税务局、宝安市场监管局、大铲湾海关、宝安低空经济产业协会等160余位代表参加启动仪式。活动中，来自政府部门的领导及行业专家就低空产业政策、前海优惠政策、税务新政、适航审定流程等低空企业关切内容进行了专业解读。

“你好，企业办理适航审定需要提交哪些材料？”在现场的数字化办事窗口，企业代表询问 2D数字人，数字人迅速从知识库中精准检索相关信息，并通过语音、文本、图像等多种交互方式，为企业代表提供全面、清晰的解答。记者了解到，宝安区低空经济产业公共服务中心由宝安交通集团下属企业深圳市明澜低空经济产业服务有限公司（下称明澜低空公司）负责运营。

“我们聚焦企业发展的切实需要，联合宝安区各职能部门，构建了全面的政务知识库，并导入2D数字人导引系统中。面对面操作时，数字人系统将优先从知识库中获取官方回复内容，可以现场为企业解读政策法规，帮助企业更好地理解和遵守相关规定，并指引用户去做相应的流程。”宝安交通集团副总经理苏毅告诉记者，本次启用的公共服务窗口构建“空间管理+服务协同+机构合作”三维运营机制，创新采用2D数字人导引系统，为企业提供“一站式”智慧化服务。窗口现场也安排有驻场专员服务，及时收集并反馈企业问题，促进问题快速解决，提高服务效率。

未来，该窗口将重点帮助低空经济企业快速适应政策调整，优化园区服务效能，并通过标准化、智能化服务体系建设，持续赋能低空经济产业链发展，探索可复制的“深圳经验”，为全国低空经济公共服务提供标准化、智能化的建设样本。

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宝安拟建低空飞行营地

已完成选址勘察

宝安交通集团加速布局低空经济新赛道

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近日，记者从宝安交通集团获悉，该集团下属企业明澜低空公司正在积极拓展低空应用场景，探索低空经济与文旅产业深度融合，拟在全区‌规划建设一批国内领先的‌低空飞行营地，助力宝安区打造“全球低空经济标杆城区”。

按照目前规划，宝安低空飞行营地将涵盖低空文旅、科普研学、休闲旅游、政府应用等多种功能，包括无人机表演、研学、观光、商业、热气球等项目，旨在推动文旅产业与科技融合，打造城市休闲旅游新业态。

效果图。

在区发改局的指导下，明澜低空公司已于今年2月组织区相关单位及设计单位开展营地选址实地考察，初步选定在福永人才林公园、罗田森林公园、石岩阳台山足球营地、松岗五指耙体育公园规划建设低空飞行营地。该项目已纳入宝安区低空经济重点工作任务，建成后将成为区域经济增长新引擎‌。‌

“低空飞行营地不仅是我集团布局新兴赛道的重要举措，更是践行‘航空强国’战略的实践载体。我们希望通过科技赋能与模式创新，推动低空经济从‘小众专业’走向‘大众消费’，打造一张‘飞越山海’的文旅新名片，让市民享受低空飞行乐趣的同时，也感受到宝安区在推动低空经济产业发展方面的努力。”宝安交通集团副总经理苏毅说。

据悉，‌低空飞行营地项目建成后，将有效盘活区域低空空域资源，带动航空装备制造、数字服务、文化创意等上下游产业链协同发展，助力地方文旅转型升级。未来，宝安交通集团将持续探索低空经济与文旅产业、政务应用等多个领域的融合应用，为激活低空消费市场、培育新质生产力提供示范样本。