



宝安日报全媒体记者 何柳 通讯员 刘韶滨 邝颖瑄 王金锋/文 记者 李雅静/图
近日,国际知名民航咨询机构SKYTRAX公布了2025年世界最佳机场奖项,跃上“6000万”新量级的深圳宝安国际机场(下称“深圳机场”),一举斩获三项国际大奖:全球6000万-7000万量级最佳机场、中国区最佳机场及中国区最佳机场员工。此外,深圳机场凯悦酒店第5次蝉联中国最佳机场酒店榜首,并获得“2025年全球最佳机场酒店”“2025年亚洲最佳机场酒店”等殊荣。
深圳机场再获2025年世界最佳机场。
除了SKYTRAX奖项之外,今年以来,深圳机场接连获得国际机场协会2024年度全球机场服务质量奖、CAPSE2024年度民航旅客服务测评全球第一等佳绩,充分彰显了深圳机场作为国际航空枢纽的卓越实力与服务品质。
长期以来,深圳机场坚持以“五星标准”提升旅客全流程服务体验,深耕“深爱全程”服务品牌,针对不同群体、不同环节打造个性化特色服务产品。在2024年新推出“深情卫你”“深爱萌宠”“深爱银龄”3个“深爱全程”子品牌,将子品牌数量扩充至11个。“易安检”、“行李门到门”、儿童友好出行系统等多项出行服务产品更是为机场赢得了良好口碑,帮助深圳机场服务品牌在CAPSE机场服务品牌指数2024榜单中位列全国第一。
在日前CAPSE发布的2024年度民航旅客服务测评报告中,深圳机场地面交通测评指标首次在41家参评机场以及10家同级别机场中,均位列全国第一。去年以来,深圳机场聚焦“人享其行,车畅其流”,以模式升级带动地面交通效率升级,让“圳式接机”逐渐成为高品质地面交通服务的代名词。
深圳机场相关负责人表示,机场将继续秉持“以人民为中心”的发展理念,持续深化“深爱全程”服务品牌建设,打造更加国际化、智能化、人性化的航空枢纽,在“满足旅客美好出行需求”上展现更大作为,为深圳加快打造更具全球影响力的经济中心城市和现代化国际大都市作出机场贡献。