光明新闻全媒体记者 黄国焕 通讯员 贺强松 刘伟

▲“吹哨人”推广活动现场。光明新闻全媒体记者 李立治 通讯员 贺强松 刘伟 摄

“没想到买菜路上随手一拍，竟能帮社区排除重大安全隐患！”近日，手捧“马田平安员”荣誉奖牌的刘女士激动地告诉记者。而刘女士所持的奖牌背后，是光明区马田街道关于建立吹哨人安全监管制度、科技赋能安全管理的一次有益探索。

从2024年底开始，马田街道通过民生微实事项目，在辖区内10个社区同步启动了“福缘马田之安全‘吹哨人’随手拍”活动。活动组织群众开展安全互动体验，让居民亲身学习体验发现安全隐患的方法，提升群众争当安全“吹哨人”的意识；同时，搭建隐患“吹哨”平台，居民（吹哨人）在发现公共安全隐患后，可用手机拍下图片或视频上传至平台，后台将分级快速处置。

双向激励催生共治活力

小奖励撬动大安全

“只要发现隐患并有效上报，就能获得毛巾、雨伞等奖品，获评‘马田平安员’，重大隐患举报人还能拿小家电。”今年2月份，在马田街道安全“吹哨人”首次颁奖仪式现场，摆满了电饭煲、饮水机等实物奖品，这些奖品就是为首批上报有效安全隐患线索的“吹哨人”所准备的。工作人员通过展板详细解读“参与奖+分级奖励”机制，向更多群众讲解如何当好安全“吹哨人”。这种“物质奖励+荣誉表彰”的双重激励方式，通过定期举行集中颁奖仪式进一步宣传推广，让安全排查从“要我参与”变成“我要参与”。全职妈妈谢女士通过连续上报3处楼道堆积物隐患，不仅让居住环境焕然一新，更成为孩子眼中的“安全榜样”；老党员陈伯戴着老花镜逐栋检查消防设施，累计上报5条有效线索，被居民亲切称为“小区安全专家”。据统计，截至首次颁奖结束，马田街道各社区“吹哨人”累计上报隐患线索83条并得到及时整改，共有52名群众获评“马田平安员”荣誉奖牌及获得小家电等奖励，形成了“人人争当吹哨人”的良好氛围。

科技赋能精准治理

安全监管迈向“智治+众治”

据了解，马田街道有各类建筑13000多栋，其中高层建筑327栋，三小场所4200余家，传统安全监管模式难以实现全域覆盖。自安全“吹哨人”随手拍活动启动以来，居民上报的隐患有38%位于传统监管模式的盲区。通过建立全民监督网络，隐患发现效率提升了210%。与此同时，数字化平台实现了隐患定位、责任分配、整改反馈的全流程追踪，隐患平均处置时间从48小时缩短至6小时，物业协同处置率达100%。

“这不仅是一次简单的隐患上报活动，更是基层治理理念的创新。”马田街道相关负责人表示，街道开发了“安全吹哨人”小程序，旨在通过科技赋能与全民参与的深度融合，构建起“隐患发现－即时响应-闭环管理-成效反馈”的全链条治理生态。接下来，街道将持续开展隐患识别专题培训，帮助居民掌握更多安全知识；同时将典型案例在各社区广泛宣传，让“安全哨兵”的故事口口相传，鼓励更多群众加入“吹哨人”队伍。“当每个居民都能敏锐发现隐患，当每个隐患都能及时回应和整改，安全治理就真正扎根在了基层土壤里。”