光明新闻记者 黄国焕 通讯员 钟丽荣 魏展浩/文 记者 李立治/图

“您好，请把电动自行车停到车位上。”每日早晚高峰，马田街道地铁站出入口，身着红马甲的志愿者用温暖笑容和耐心劝导，勾勒出一道流动的文明风景线。这场由马田街道志愿者联合会发起的电动自行车规范停放劝导行动，正以志愿服务的“柔性力量”破解城市治理难题。

志愿者在地铁口引导规范停车。

曾经，地铁口“乱停放”问题让市民苦不堪言。早高峰时段，各站出口被横七竖八的电动车堵得水泄不通，行人需在车缝中艰难穿行，不仅影响市容，更存在严重安全隐患。“路本来就小，电动自行车还乱停乱放，过去都困难。”住在公明广场站的许女士说。

今年4月开始，马田街道志愿者联合会开展电动自行车规范停放劝导行动，每天早晚高峰时段，在辖区9个地铁站出口准时“上岗”。志愿者不仅协助市民规范停车，还主动向过往群众宣传交通安全知识，重点协助开展地铁口电动自行车专项整治，以实际行动引导居民养成文明停车习惯。

整治行动带来的改变令人欣喜。原本被占用的通道变得畅通，整齐停放的电动自行车成为城市新景观。更可喜的是居民意识的转变。在合水口站，居民小梁停好车后，主动帮后来者调整车距。在红花山站，社区居民自发参与引导规范停车，延续志愿服务成效。这些变化，正是600多名志愿者用1200多个小时服务浇灌出的文明之花。

“整齐的车辆、干净的通道，连空气都清新了！”每天通勤的上班族小林感慨道。从“杂乱无章”到“井然有序”，从“被动管理”到“主动参与”，这场“劝导行动”不仅改善了出行环境，更培育着现代街区的文明基因，让每个居民都成为美好生活的创造者和守护者。