问：小朋友对消防车和消防员充满好奇，想了解一下燕罗街道消防站是否可以参观学习？

答：目前，燕罗街道有燕罗消防救援站、塘下涌消防站、山门消防站、洪桥头小型站、松罗路小型站、工业路小型站、洋涌路小型站、工业大道小型站、朗月路小型站、朝阳路小型站、罗公路小型站等11个站点对外开放，您可以通过微信“深圳消防”公众号预约参观。

问：三诺数字科技有限公司旁边修建了一条新路，何时可以建成通车？

答：这条道路为燕罗街道金鹤路（智慧声谷-红燕路）新建工程，该道路是湾区芯城的配套市政项目。本工程起点接现状红燕路，终点接智慧声谷，全长约90米，道路红线宽度20米，规划为双向两车道，设计时速20公里，属于城市支路等级。目前项目已顺利完工，正有序推进竣工验收相关手续。待验收合格并完成移交后，道路将正式开放通车。

问：周末想带小朋友学习安全知识，不知道哪里可以学习？

答：广田路和谷山汇城3栋201室建有安全教育基地，建筑面积约350平方米，涵盖防震减灾综合体验、安全生产体验、交通安全体验、消防安全体验、居家安全体验、急救安全体验六大体验学习区，通过游戏与体验的互动方式寓教于乐，让大家了解更多消防安全知识，同时掌握一些自救技能和自救小技巧。

教育基地对广大市民群众免费开放，开馆时间为每周二至周日9：00-18：00，场馆拥有3名专业工作人员驻场讲解，满足大家丰富的安全文化学习需求。

问：我在街道看到了很多写着“社区小格”的地方，请问那是做什么的？

答：为拓宽居民诉求反馈渠道，燕罗街道在居民聚集区建立了28个社区小格，服务范围覆盖整个街道，以机关事业单位和社区包联结对的方式，配置专兼职工作人员，为居民形成更大范围的服务体系。

每个小格的站点都有非常醒目的2句话：一句是“有需求、有小格、有回应”，另一句是“社区小格在您身边”。小格不仅统一标识与功能分区，还配备便民雨伞、茶水站等设施。同时居民的每件事都是小格的心头事，我们将第一时间处置你们的诉求，开展义诊、心理咨询、法律咨询，为妇女搭建倾诉与发声的平台、为孤寡老人送去贴心与温暖的关怀、为失业青年重拾工作的希望、为流浪人员找到回家的路。

问：燕罗街道有没有宠物友好公园？

答：燕罗街道在罗田社区公园、红围公园分别选取320平方米、142平方米绿地作为宠物活动区域。两处宠物活动区域均设有栅栏、洗手池、宠物拾便器、训狗独木桥等宠物游玩设施，供市民带狗狗进入游玩。

问：我的孩子在燕川中学上学，周五放学后从学校到地铁站比较远，有没有公交车能接驳？

答：这里跟您同步一个好消息：5月9日起，燕罗街道红芯巴士已正式开通了一班特殊班次，专门服务学生往返燕川中学和松岗公园地铁站。具体来说，每周五、周日下午各有4个往返班次，运营时间是15:30至18:00，覆盖周五放学高峰和周日返校时段。这个班次既能方便学生上下学出行，也直接解决了学校到地铁口没有直达交通的难题。后续您或家人若有需要，可留意班次时间乘坐。

问：我家孩子今年上初三，听说青少年阶段健康问题需要特别关注，请问街道有没有针对青少年的医疗健康服务？

答：目前，燕罗街道的社康中心和公共卫生服务燕罗分中心均为青少年打造了覆盖“预防-筛查-康复”全链条的特色服务体系。

针对青少年近视高发问题，街道在罗田社康和燕罗社康重点推进医防融合眼科学项目，其中罗田社康已经与深圳市眼科医院签订点对点帮扶协议，建成资源共享、技术互助、防治结合、分级诊疗、上下转诊的合作平台；燕罗社康则依托宝安区中医院中医资源，提供中医特色鲜明的近视矫治方案。公共卫生服务燕罗分中心也建成了全市首个近视防控科普馆，馆内设置有“认识眼睛”“爱眼习惯”等科普板块，广大家长朋友也可以带孩子去现场参观，在趣味体验中学习护眼技巧。

针对青少年常见的脊柱侧弯等问题，燕罗社康已成功申报全市首批中小学生脊柱侧弯康复治疗服务点，可为社区青少年提供具有中医特色的脊柱侧弯筛查、诊断、康复治疗等一站式服务。 

攀峰创芯强发展 “红芯实事”暖人心

燕罗街道党工委委员潘晓峰（左）接受《热线会客厅》栏目主持人杨文静专访。

杨文静：过去一年，燕罗街道成绩斐然，各项重点工作在主流媒体频频刷屏，还获评了省级新媒体影响力“年度投资价值先锋”，2025年，街道有哪些重点工作和计划呢？

潘晓峰：2025年，燕罗街道将坚持“大、新、强”原则，做大产业、大项目、大规模开发用地，加快发展新质生产力，打造新的城市形态和城市运行模式，力争实现经济跃升、产城融合、宜居宜业的“芯城”目标。

在高质量发展方向，燕罗街道将紧密聚焦深圳“20+8”产业集群的发展态势，积极引进智能网联汽车、新能源汽车、半导体、低空经济等关键领域的上下游企业，打造具有国际竞争力的产业集群与产业链生态系统，为燕罗的高质量发展注入强劲动力。

在优化生态方向，燕罗街道凭借区位优势，积极融入粤港澳大湾区，依托茅洲河这一连接多城多域的黄金水道，全力推动茅洲河流域经济带的构建与发展，建设宜居宜业宜游的优质生活圈。

同时，燕罗街道还将着力“兴城宜居”而盛，提升城区品质、增进民生福祉。瞄准民生所盼，加快实施城区品质提升三年攻坚工程，锚定“一年打基础、起势头，两年重攻坚、有看头，三年建长效、争一流”的总目标，构建人民满意的现代化品质城市。

杨文静：刚才您提到了龙舟赛，再过几天就是2025年粤港澳大湾区茅洲河龙舟赛了，今年的龙舟赛相比以往有什么亮点？

潘晓峰：自2018年茅洲河（宝安段）完成治水蝶变，这条昔日的“黑水河”已蜕变为成功举办四届龙舟赛事的“黄金水道”，2023年以来，赛事更是升级为省级赛事，也成为燕罗街道展示“湾区芯城”新面貌的一扇窗口，向外界递出一张闪亮的城市名片。

本次龙舟赛不仅可全程免费观赛，还将为广大观众送上超值福利。赛事期间，凭观赛凭证即可在宝安辖区共计66家酒店、娱乐场所、餐饮商圈享受多重专属折扣。观赛之余，居民还可以漫步赛场边的燕罗湿地公园、打卡茅洲河碧道之环、穿梭于燕川古村岭南建筑群，在中共宝安县第一次党代会会址、东宝行政督导处旧址内感受燕罗独有的红色记忆。五月正值百年秋枫林花期，向往山野之趣的观众，还能在罗田森林公园尽揽自然风光，尽享森氧乐园。从激情龙舟赛到生态观光，从红色研学到休闲漫步，茅洲河所串联起的燕罗“街景”，将为每一位观众带来一场丰富多元、难忘深刻的体验之旅。

杨文静：最近我们听许多家长说自己家孩子坐上了免费的公交，请您帮我们介绍一下这个免费的公交是怎么一回事？

潘晓峰：最近，燕罗街道开通了全市首条“红芯”公益学生专线，让学生在“校门口”就能享受到便捷的出行服务。这条公交专线主要服务燕罗街道燕川中学的师生。依托燕罗街道“红芯巴士”的线路资源，为学生制定了更适合返家返校的专线。首站为燕川中学，末站为松岗公园地铁站，运营时间是15:30至18:00，覆盖周五放学高峰和周日返校时段。一经推出后，运行期间日均客运量可以达到100人次。

此次专线的开通，是燕罗街道深入落实“红芯实事”民生工程的重要成果，满足了辖区内学生群体的出行需求，实现了惠民服务与便携出行的双重提升。下一步，燕罗街道将持续关注师生需求，根据师生反馈动态优化专线服务品质，真正做到让家长放心，让学生舒心，让服务贴心。