宝安日报全媒体记者 廖高国 文/图

作为粤港澳大湾区重要的高端商旅服务地标，深圳机场凯悦酒店于5月迎来开业七周年庆典。值此之际，酒店通过创新消费场景与多元文化体验相结合的系列活动，为市场注入消费动能，彰显高端酒店品牌发展新活力。

据悉，此次店庆以“七彩华章·智享旅程”为主题，精心策划微商城周年庆特惠活动。消费者可通过官方微商城预订涵盖凯悦客房、特色餐饮、休闲娱乐等全业态产品，更有限量推出的“商务尊享套餐”“家庭亲子套餐”“热门景点+酒店客房美食”等定制化产品矩阵，精准匹配商务出行、家庭出游等细分市场需求，通过限量发售、满赠优惠等促销形式，全面点燃市场消费热情。

在数字化消费场景之外，酒店同步打造线上线下融合的沉浸式体验活动。线上推出亲子主题互动游戏及5楼户外花园打卡集章活动，消费者参与互动即有机会赢取客房体验券、餐饮代金券等奖品；线下推出住客专属礼遇，包含房型免费升级、定制酒店礼品等服务。

同时，酒店特邀专业瑜伽导师及非遗宋代点茶传承人，开展“禅意瑜伽+非遗宋代点茶”文化体验活动，将现代健康生活理念与传统非遗文化深度融合，为宾客带来身心双重滋养。

为深化客户服务体系，酒店同步启动“客户拜访周”行动。管理层将带队走访重点企业及战略合作伙伴，通过面对面沟通，精准把握市场需求，持续优化服务标准与产品体系，进一步提升客户满意度与品牌忠诚度；不仅如此，为弘扬企业社会责任，展现品牌人文关怀，酒店积极构建专业化志愿服务体系，以实际行动践行“凯悦全面关爱计划”。

酒店组建的志愿者团队深入社区基层，通过开展特殊群体关怀、生态环境保护等多元化公益项目，将社会责任意识转化为具象化实践。

深圳机场凯悦酒店总经理王敏女士表示：“七周年不仅是发展历程中的重要节点，更是服务升级的新起点。未来，凯悦酒店将继续以匠心雕琢服务细节，用温情编织宾客记忆，通过产品创新与服务迭代，为宾客打造更具品质与温度的旅居体验，让每一次相遇都成为值得珍藏的美好体验，助力深圳高端酒店服务行业高质量发展。”