宝安日报全媒体记者 黄冬梅 通讯员 方诗雯 杨舒涵 文/图

七月的宝安，骄阳似火，在汇智专精特新总部基地上班的企业员工们，最近却接连收获几个“小惊喜”，让日常的通勤和工作多了一份贴心的舒适感。

汇智园区。

赶项目的企业员工，早上7点多来公司，也可以享受空调“自由”，幸福感爆棚！早高峰赶着上楼打卡，或是下楼接送客户时，电梯也格外“给力”，开合门的时间明显快多了。有人直言，“省下那几秒，感觉一天都顺畅了！”

这些细微却实在的变化，源于园区运营团队的一次用心聆听，与企业员工的一次深度交流。

不久前，汇智园区的运营方宝安产业发展集团，主动邀请入驻企业的管理层、一线基层员工代表一起坐下来聊聊。期间，深圳市亿联智能有限公司行政负责人陈燕环，一连说出几个自己的心声。

“我们公司工作时间并非传统的‘早九晚五’，有些同事早上八点甚至更早就到了，但空调八点半才开，夏天实在难熬。还有上下班高峰，等电梯开门的时间也感觉有点长……”这些看似琐碎的小事，恰恰是影响企业员工日常办公效率和心情的点。

“作为园区的大管家，我们不仅关注企业飞得高不高，还关心企业员工过得好不好，舒不舒心。”为此，园区运营团队迅速调研，发现不止一家企业的员工有提早开空调的需求。方案被迅速敲定，空调开放时间提前至早上七点半，比以往提早一个小时，从提议到凉风送爽，仅用一天时间。

电梯提速牵涉安全和技术，难度更大些。但园区运营团队本着服务优先，员工至上的原则，没有丝毫拖延，立刻请来专业工程师现场评估调试。在确保绝对安全的前提下，工程师们精心优化参数。不到两天，电梯门开合时间显著缩短，从原来的5秒左右缩短至3秒左右，企业员工日常等待的焦虑感大大缓解。

“没想到园区真听进去了，而且改得这么快！”陈燕环事后感慨。还有不少企业员工在工作群为园区运营团队点赞，“心里暖暖的，这物业费交得值了！”这些来自企业员工真心且朴实的话语，是对汇智园区“陪伴式服务”最生动的褒奖。

这份“值”，不仅体现在空调的清凉和电梯门开合的提速上，也体现在园区运营团队对座谈会上所有声音的认真对待。无论是上下班高峰期在园区路口引导交通，还是完善停车场指引标识等建议，都被一一记录在案，并制定了推进计划。

不难看出，如今的汇智园区运营团队正从单纯的服务提供者，向企业发展的“同行者”和员工生活的“贴心人”转变，持续提供更多暖心服务，关注点从企业延伸至每一位在园区奋斗的员工。

在汇智园区，每一份提前送达的清凉，每一次电梯门的快速开合，都凝聚着服务团队的用心与汗水。这些“小事”被做到极致，最终汇聚成园区企业员工实实在在的“获得感”——那份无需言说，却能在每个细节里感受到的被重视与关怀。

“用心服务，从来不是一句喊得响亮的口号，而是落到一件件更细更实的小事中。”宝安产业发展集团相关负责人如是说。服务的成效和价值，不仅体现在入驻企业能全力搞发展，还藏在企业员工能安心打拼的每个瞬间。可以预想到，汇智园区贴心到极致的服务，将成为这里加速“出圈”的又一张“心名片”。