光明新闻记者 李军涛 通讯员 马翠云 文/图

▲小区物业为业主送暖心姜茶。

“一杯热姜茶下肚，浑身都暖和了！”11月18日，寒潮致本地气温骤降10℃，光明区凤凰街道辖区林泉居、云锦园、深铁瑞城等3个小区门口暖意融融。小区物业服务中心联合“幸福合伙人”启动暖心预案，为业主免费送出2000余杯姜茶，得到业主的一致好评。

近年来，凤凰街道聚焦基层治理提质增效，创新推出“幸福合伙人”机制，整合物业、社区商户、志愿者团队等多方力量，构建起共建共治共享的服务体系。近日寒潮来袭，街道迅速联动物业与“幸福合伙人”单位，提前三天完成生姜、红糖等食材采购，由物业人员与商户志愿者共同熬煮姜茶。18日清晨6时起，小区出入口的暖心供应点同步运转，热姜茶被逐一递到业主手中，还针对独居老人、残疾人等特殊群体提供上门派送服务。工作人员还入户提醒业主防寒，对居家设施开展安全排查。上班族张先生说：“物业升级后服务越来越周到，这杯姜茶太及时了，非常贴心。”独居老人张奶奶收到上门派送的姜茶后感动不已。

据了解，凤凰街道依托“幸福合伙人”机制，推动物业从“单一服务者”转变为“资源整合者”，24小时维修、便民服务集市等举措陆续落地，基层治理效能与业主幸福感得以同步提升。凤凰街道将继续指导物业优化服务，让温暖常态化，全方位提升物业管理水平，打造有温度的“幸福里”社区。