宝安日报全媒体记者 赵盼盼 通讯员 骆秋娟 贺成 文/图

▲工作人员帮忙检查门框损坏程度。

1月27日上午，新安街道大浪社区党群服务中心社工组的工作人员如往常一样探访独居长者。

当他们来到李阿姨家中时，发现大门损坏严重，每次开关门都需耗费极大体力。对于年事已高的独居老人而言，这不仅带来生活不便，更潜藏着安全隐患。社工们没有丝毫犹豫，立即启动社区资源链接机制——他们首先联系了小区内活跃的互帮互助义工队伍，两位热心能干的义工靳叔和苏叔迅速响应，并主动带来一位熟练的焊工师傅。三人随即组成临时“维修小分队”，着手为老人解决难题。

▲工作人员协助焊工维修损坏大门。

几分钟内，这支由社工协调组织、义工积极参与的专业维修队伍便带着工具材料赶到了李阿姨家中。他们迅速检查了门框和门轴的损坏情况，并确定了维修方案。分工明确后，焊工师傅负责技术操作，社工和义工则协助搬运工具、清理现场，同时陪李阿姨聊天，缓解她的焦虑情绪。

“真的太感谢你们了，这个问题困扰我好几个月了。”看着修复如初的大门，李阿姨握着社工和义工们的手连连道谢。据悉，这种“社工+义工”联动服务模式已成为社区常态。社工发挥专业优势，精准识别居民需求、协调资源；义工则凭借本地化、灵活性的特点，提供及时有效的协助。两者优势互补，形成了“1+1>2”的服务效应。