龙华新闻全媒体记者 丁小梅 文/图

▲“鸿蒙移动政务大厅”在深圳北站港澳青年创新创业中心正式启用。

1月29日，龙华全市首创“鸿蒙移动政务大厅”，在深圳北站港澳青年创新创业中心正式启用。龙华区政务服务和数据管理局联合市市场监督管理局龙华监管局，组织鸿蒙慧联政务服务专班，携带鸿蒙移动终端主动进园区、上门送服务，让企业现场体验像移动支付一样便捷的智慧办事新流程。

依托鸿蒙端云协同安全架构与可信认证机制，通过政务VPN安全通道实现业务系统实时数据交互。工作人员携带鸿蒙移动终端主动上门，现场5家企业通过设备“碰一碰”端侧共享，安全、便捷地完成商事登记变更、公共场所卫生许可（延续）等事项申请材料提交，实现了从“来回跑”到“指尖碰”的智慧跃升。

通过对接“深小i”政务办事助手，试点推出“鸿蒙+AI智填”服务。以多模态大模型技术为核心，融合qwen2.5-vl-32B、deepseek-v3等先进AI能力，自动识别与提取大数据平台、电子证照库等数据源，支持公共场所卫生许可新证、延续等多个高频事项的智能预填、预审。表单自动填充率达80%，准确率超95%，大幅减少填报时间与误差。

基于鸿蒙分布式能力，在粤政易工作台上线移动审批平台，打破政务办事局限于固定场所的限制，将238项事项的受理审批权限延伸至工作人员移动终端，推动以往“在政务办事大厅等审批”向“随时随地审批”转变。工作人员可走出政务大厅、深入企业园区，开展移动受理、现场核验与实时审批，实现从“人找服务”到“服务上门”的转型升级。

从“固定窗口”到“移动上门”，从“手动写”到“智能填”，龙华“鸿蒙移动政务大厅”通过构建“空间无界、交互无感、服务无忧、安全无虞”的智慧政务新体验，推动政务服务从“窗口办”迈向“随身办”，助力打造审批备案事项最少、速度最快、服务最好的城区，以政府服务的高效率促进企业的高效益。