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汇智园区物业迎来四位特殊“员工” 机器人自研自用打通智能服务“内循环”

2026-02-06 07:43 来源:宝安湾

宝安日报全媒体记者 黄冬梅 文/图

 

在宝安汇智专精特新总部基地,创新不止发生在实验室和生产线之间。清晨,当第一缕阳光洒向园区的玻璃幕墙,一群特殊的物业“员工”已准时上线,它们不知疲倦,做着最常见的物业工作,却正悄然革新这座年产值近90亿元产业高地的运营肌理。

 

不同类型的机器人在汇智园区上岗。

 

A座大堂,一米多高的AI迎宾机器人“优友”微微转身,向步入大厅的访客致以问候,它不仅能流利介绍园区概况,还能精准指引楼层方位。园区内外,两种不同的清洁机器人正沿着预设路径平稳移动,遇到障碍,它们瞬间停顿、轻巧绕行,继续它的清扫作业。而在园区监控中心的大屏上,安保巡逻机器人的实时画面正同步传回,它刚刚完成了一次夜间巡检,红外摄像头捕捉到的温度异常已自动生成报告,发送至安保人员的终端。

 

园区内的“上班族”好奇地与机器人互动。

 

“这不是替代,而是融合。”汇智园区物业管理方——深宝石科技运营管理有限公司负责人叶映常介绍,“这些机器人能让人力从重复性劳动中解放,聚焦更需要创造力和判断力的工作。”数据揭示着这场变革的深度。四款机器人上线半年,已构建起一个全天候、全场景的智能服务网络。

 

清洁机器人每日覆盖面积达6000平方米,相当于10名保洁员的工作量;安保巡逻机器人实现室内外24小时不间断执勤,夜间异常发现率提升40%;迎宾机器人“优友”已累计服务超5000人次,访客好感度持续上升……

 

但更具深意的是这些机器人设备背后的“园区内循环”。叶映常特意提及:“我们的迎宾和巡逻机器人,都采购自园区入驻企业万德昌科技。这不仅缩短了服务响应链条——技术人员就在同一园区,随时可到场优化;更形成了‘园区研发-园区应用-协同升级’的创新闭环。”

 

万德昌的技术人员对此也感受颇深:“过去我们的测试多在实验室和特定场地,现在机器人就在真实的园区场景中运行,数据反馈更丰富,迭代速度明显加快。”这种“近水楼台”的合作,让产品优化周期大大缩短。

 

汇智园区物业管理的这场智能化升级,恰是宝安产业升级的一个微观切片。这里聚集的专精特新企业,本就带有与生俱来的创新基因和奋斗特质。当园区运营方同样选择以科技创新优化服务时,两者产生了奇妙的共振。

 

“智能化不是目的,而是手段。”叶映常进一步表示,“我们最终希望的是,企业在这里能更专注于创新,员工在这里能享受更优质的环境,整个园区形成一个良性循环的创新生态。”未来,深宝石科技运营管理有限公司将持续优化服务体验,为园区智慧化、智能化管理注入更多的科技动能。

 

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