光明新闻全媒体记者 龙冠斌 通讯员 佘国平/文 记者 卢正辉 通讯员 甘永康/图

近日，玉塘街道玉塘社区侨松路与光侨大道交会路口焕然一新，交通秩序井然有序，居民出行安全感显著提升。曾经高峰时段车流密集、视线受阻、隐患突出的路口，在社区“网格小分格”机制与人大代表一线督办的联动发力下，顺利完成安全升级，成为基层高效治理、快速回应民生诉求的生动实践。

人大代表履职解民忧。

据悉，侨松路与光侨大道交会处是玉塘社区重要交通节点。随着周边发展，早晚高峰人车流量持续增大。路口绿植遮挡视线、缺少减速设施，机动车与非机动车混行，存在一定安全隐患，成为居民日常出行的“心头事”。居民将诉求及时反馈给片区网格员，网格员第一时间收集民情、梳理问题、上报情况，让群众呼声第一时间传递。

民有所呼，必有所应。玉塘社区充分发挥“网格小分格”基层治理最小单元作用，主动将群众急难愁盼问题上提协同处置。社区网格站积极对接挂点人大代表，邀请代表下沉一线、实地察访，以履职实效为群众排忧解难。接到群众诉求后，人大代表高度重视，第一时间赶赴现场开展调研。人大代表在高峰时段实地查看车流人流状况，细致排查安全隐患点，与居民、商户面对面交流，认真倾听大家的意见建议，把群众的安危冷暖记在心上。

为进一步凝聚共识、精准破题，人大代表在社区小分格治理阵地召开座谈交流会，邀请居民代表、网格员共同商议。大家围绕隐患整改、设施完善、交通引导等方面畅所欲言，现场梳理问题、明确方向、凝聚合力。人大代表认真记录民情民意，承诺将形成正式建议，持续跟踪推动整改落地，以全过程监督守护群众平安出行。

在人大代表积极协调与各方紧密配合下，路口安全提升工作迅速推进。减速设施规范铺设、警示标识逐一安装、遮挡绿植修剪优化，一系列举措让路口通行环境焕然一新。如今，机动车行经路口主动减速，行人与非机动车通行有序，安全隐患有效消除，居民纷纷点赞：“出行更安心、更放心，人大代表和网格员为我们办了件大实事。”