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宝安日报全媒体记者 金晶 通讯员 黄志伟 彭政 文/图
春节期间,西乡街道网格综合管理中心严格落实值班值守要求,每日保持充足力量在岗在位,网格员用脚步丈量责任,以坚守诠释担当,用“敬业福”换取辖区群众的“平安福”。

针对节日期间人流密集、隐患增多的特点,西乡网格中心每日组织力量深入出租屋、“九小”场所、大型活动场地及公园广场等重点部位,开展地毯式安全隐患排查。重点围绕消防安全、烟花爆竹违规燃放、电动自行车入室停放充电等突出问题进行专项整治。

节日期间,西乡网格中心累计出动网格员2400余人次,排查整治电动车室内违规停放充电行为20余起,现场劝阻违规燃放烟花爆竹行为141起,协助收缴非法储存、销售烟花爆竹702公斤。同时,对辖区内803处在册小散工程坚持“每日一巡”,严防节日期间违规复工、偷建抢建行为,确保不留死角、不留盲区,以高密度的巡查织密节日“安全网”。

在守护安全的同时,西乡网格中心将服务触角延伸到每家每户。结合春节人员流动频繁的特点,组织网格员加大出租屋走访频次,动态核采人员信息,扎实做好人口服务工作。节日期间,累计走访房屋13万余间,核查人员信息20余万条。
2月20日,网格员陈裕云在盐田一村巡查时,听到出租屋内传出异常流水声。凭借节前走访记忆,网格员判断离深返乡的住户汤小姐家中可能发生意外。经电话确认,系家中宠物猫碰开水龙头。基于平日建立的信任,在住户汤小姐提供房门密码后,陈裕云与同事迅速开门关阀并全程录像,既避免了财产损失,又以规范操作守护了群众信任。走访中,网格员重点关注独居老人、留深儿童及残障人士等弱势群体,协助检查家中用电、用气安全,了解生活需求,帮助解决实际困难,将“网格服务”延伸至治理末梢。
“楼上的邻居们,离深记得关火关电”“烟花爆竹燃放必须牢记‘五个严禁、三个务必’”春节期间,西乡网格中心开启“线上+线下”宣传模式,将安全提醒送进千家万户,安全宣传同样“不打烊”。
线下,网格员化身“安全讲师”,入户讲解用电、用气、用火知识,督促业主、住户严格落实电动自行车管理要求,强调烟花爆竹“五个严禁、三个务必”,引导居民做好“三查三清四关”;线上,依托楼栋微信群、朋友圈等“塔式”宣传渠道,定时推送禁售禁放提示、安全警示、典型案例,覆盖群众57万余人次,让安全知识直达居民身边。
网格联动,守护万家。西乡网格员用坚守换来社区的井然有序,用脚步织密西乡的平安防线,全力保障辖区居民平安过节。