宝安日报全媒体记者 韩翀 通讯员 郑映珊 文/图

5月14日，在深圳国际会展中心场馆内，一场由志愿者发起的暖心行动温情上演。面对观展市民“寻车未果、同伴不适”的突发状况，志愿者迅速反应、分工协作，以高效专业的服务化解了她们的燃眉之急。

当日，一名女士神色慌张地跑向会展中心U站求助。她焦急地表示，自己的车辆停放在11号馆至13号馆区域，但由于场馆规模庞大，她多次绕行仍未找到。更令她担忧的是，与她同行的孕妇由于场馆内人多嘈杂且长时间等候，身体已出现不适的情况，正独自在南登录大厅电梯旁等候。

得知情况后，在场志愿者迅速分工协作。志愿者黄丽梅第一时间携带热水赶往南登录大厅，细心安抚孕妇情绪，帮助她缓解身体不适。与此同时，志愿者贾海霞与李柳婷在确认孕妇身体状况暂无大碍后，陪同两位女士前往寻车。途中，她们主动接过行李，为两位女士减轻负担。凭借着对场馆布局的熟悉，志愿者精准指引路线，穿梭于各个展馆之间，最终顺利抵达车辆停放位置，成功找到车辆。

两位女士对志愿者的高效与贴心服务深表感谢，并竖起大拇指点赞，其中一位说道：“如果没有你们的帮助，真不知道还要折腾多久，太感谢你们了！”

此次暖心帮扶，不仅展现了会展志愿者队伍出色的应急处理能力与专业素养，更彰显了志愿服务的温度与担当。

据悉，展会期间，诸如“寻物、引路、应急帮扶”之类的暖心故事几乎每天都在上演。志愿者们志愿者们用一次次及时出手、一句句贴心问候，生动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。